新春将至，情暖一线。2月4日，农业银行河南平顶山分行党委委员、副行长、工会主席郭素香带着分行党委的深切关怀与浓浓暖意，深入汝州市偏远山区寄料支行，走访慰问坚守岗位的一线员工，实地调研网点运营、员工关爱及安全生产落实情况，为基层鼓干劲、送温暖、解难题。
走实地、察实情，业务发展与员工关怀“双督导”。郭素香一行首站抵达寄料支行营业大厅，细致察看网点环境、业务办理与客户服务情况，详细了解人员配置、客户结构及业务发展态势。她强调，山区网点虽远，但服务标准不降、业务干劲不减，要持续夯实客户基础，推动存贷业务稳步增长。随后，郭素香深入员工休息区、小食堂、小菜园、小阅览室等活动区域，实地检查“五小建设”与“职工之家”推进情况，与员工亲切交谈，询问就餐、住宿、业余生活等实际需求，叮嘱支行要切实把员工冷暖放在心上。
听心声、问冷暖，关爱政策与基层诉求“零距离”。“大家有什么困难、有什么建议，都可以敞开心扉说！”在座谈交流中，郭素香重点听取员工对“十件实事”“五项行动”等关爱举措的反馈，尤其关注孕期哺乳期女员工、青年员工等群体的实际需求。她指出，关爱员工不是口号，而是要落到“一顿热饭、一间暖屋、一次谈心”的具体行动中。针对员工反映的洗衣设备不足、冬季保暖等实际问题，她现场协调跟进，要求建立台账、限时落实，真正把把“娘家人”的温暖送到员工心坎上。
抓安全、排隐患，运营保障与风险防控“两手硬”。走访中，郭素香特别强调安全生产的重要性，对网点用电安全、消防设施、值班防护等环节进行细致检查。并叮嘱支行负责人必须绷紧安全弦，加强日常巡查与应急演练，确保人、财、物全方位安全，为业务平稳运行筑牢防线。
提士气、明方向，凝心聚力与乡村振兴“同频振”。郭素香对寄料支行员工扎根山区、默默奉献的精神给予充分肯定。她强调，偏远网点是农行服务乡村振兴的前沿阵地，员工是最宝贵的财富。支行要持续推动“机关瘦身、网点强身”，资源向一线倾斜；要以“家园文化”凝聚合力，用实实在在的关爱提升员工幸福感、归属感；更要聚焦县域经济特色，发挥“惠农e贷”等产品优势，在服务乡村振兴中展现农行担当。
此次走访，既是慰问，更是督导；既送温暖，也鼓干劲。寄料支行员工纷纷表示，将把分行党委的关怀转化为扎根山区、服务群众的动力，全力以赴决胜“春天行动”，为农行高质量发展贡献基层力量。
汝州市支行党委书记、行长董旭辉，党委委员、副行长杨延皓陪同走访。
责编：水星 撰稿人：李建伟